Livraison & retours
Livraison
Les commandes sont expédiées depuis la Suisse avec La Poste, en général sous 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Livraison en Suisse et au Liechtenstein.
| Mode | Délai indicatif | Prix |
|---|---|---|
| Lettre Courrier B (sans suivi) uniquement pour les petits articles (sleeves, boosters…) | 2–4 jour(s) ouvrable(s) | CHF 3.00 |
| Colis PostPac Economy (suivi) | 2–3 jour(s) ouvrable(s) | CHF 9.00 |
| Colis PostPac Priority (suivi) | 1 jour(s) ouvrable(s) | CHF 11.50 |
La livraison est offerte dès CHF 100 d'achat (colis Economy).
Les produits sont soigneusement emballés ; les displays et coffrets scellés sont envoyés en carton renforcé.
Retours
Vous pouvez retourner un article non ouvert et dans son emballage d'origine intact (film plastique non retiré) dans les 14 jours suivant la réception. Contactez-moi d'abord à contact@exemple.ch. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur ou de produit défectueux.
Pour des raisons évidentes, les boosters, displays et produits scellés ouverts ne sont ni repris ni échangés.
Colis endommagé
Si le colis arrive abîmé, prenez des photos avant de l'ouvrir et contactez-moi dans les 48 heures.